常見問題
購物流程
1 ) 登入/登記會員
2 ) 選取心水產品
3 ) 點擊“加入購物車”
4)當您完成購物時,點擊右上角“我的購物車”進行結帳。
5)選擇配送方式及輸入您的送貨地址
6 ) 選擇付款方式
7)確認訂單和完成交易
會員制需知
i.普通會員累積消費滿$800可成為永久VIP(運費不計算在消費金額內)
ii.購物前請先登入,系統才會識別到帳戶並讓不同會員享用不同優惠。
急凍肉類應如何解凍?
i.提前一晚將食品由冰格放到0至4度的雪櫃,讓它慢慢自然解凍,第二天便可以用。
ii.如即日想食用,回家後立即開盆水,用密實袋或將食品連密封包裝原裝放進水裡,大概30-45分鐘便可以完全解凍。
颱風或惡劣天氣的特別送貨安排
送貨
當天文台宣佈未來兩小時懸掛紅/黑色暴雨,八號風球或以上時,海進食品的送貨服務、客戶服務部將陸續停止提供服務。如您的訂單送貨受颱風影響,我們會立即聯絡各下更改送貨安排。
自取
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